¿Qué es la automatización con UiPath?
La automatización consiste en sustituir el trabajo manual por tareas realizadas por robots.
Las soluciones proporcionadas por UiPath permiten automatizar el trabajo realizado por empleados en muchas organizaciones.
UiPath ofrece una amplia gama de herramientas que permiten automatizar diversos procesos. La automatización se aplica principalmente a servicios financieros, banca, sanidad, retail y seguros. Una sola plataforma proporciona múltiples herramientas para digitalizar procesos empresariales complejos.
UiPath crea soluciones de automatización para ampliar la fuerza laboral con robots digitales. Las tareas realizadas por robots permiten a los empleados ahorrar una cantidad significativa de tiempo.
El entendimiento de documentos es una de las soluciones que ofrece UiPath. Permite el procesamiento automático de documentos, mejora la precisión y aumenta la velocidad de procesamiento. La inteligencia artificial admite una amplia gama de documentos, desde pasaportes y documentos de identidad hasta facturas y formularios. Los robots pueden reconocer más de 40 idiomas.
La tecnología avanzada OCR y los modelos de machine learning permiten a los robots reconocer escritura a mano, firmas, sellos, logotipos, códigos de barras y muchos otros elementos (incluso en documentos de baja calidad). Las soluciones de UiPath admiten varios formatos como archivos PDF, imágenes, archivos Word y Excel, páginas HTML, XML y más.
La automatización de UiPath mejora la banca y los servicios financieros al automatizar procesos como la apertura de cuentas bancarias, la aprobación de hipotecas y los procedimientos contra el blanqueo de capitales.
La automatización también incluye la implementación de chatbots. Los chatbots se utilizan a menudo en sitios web corporativos como primera línea de contacto con el cliente.
Ejemplos de automatización propuesta por UiPath
Áreas automatizadas por los robots de UiPath:
- flujos de documentos,
- verificación de sanciones de pagos,
- verificación de clientes,
- detección de delitos financieros,
- gestión financiera,
- automatización del procesamiento de datos de pacientes.
Ejemplos de soluciones de automatización empresarial:
- La gestión documental incluye el procesamiento automático de documentos. Los datos de clientes se actualizan automáticamente en sistemas CLM. Las soluciones UiPath optimizan los procesos de recopilación de datos. Los robots están conectados a bandejas de correo, sistemas CLM y repositorios internos de documentos, extrayendo datos de clientes. Estos datos se actualizan automáticamente en el sistema CLM, eliminando la introducción manual de datos.
- Verificación de identidad: UiPath acelera la verificación de documentos. El sistema extrae datos clave de documentos como licencias de conducir, pasaportes o documentos de identidad. Todos los datos se validan automáticamente y se comprueban las inconsistencias. Esta solución se utiliza a menudo durante el registro de cuentas. La verificación tradicional consume mucho tiempo y es propensa a errores, lo que puede retrasar procesos y reducir la satisfacción del cliente. La automatización de UiPath elimina estos errores.
- Mejora de los procesos de apertura de nuevas cuentas bancarias y aprobación de transacciones. UiPath ayuda a las instituciones financieras a automatizar tareas relacionadas con la apertura de nuevas cuentas.
- Gestión financiera: UiPath ayuda a automatizar operaciones como el procesamiento de cheques, la validación y la actualización de saldos de cuentas. Los robots recopilan datos de múltiples sistemas, realizan validaciones y actualizan registros internos. La automatización reduce significativamente el tiempo de procesamiento de transacciones.
- Análisis de transacciones: la automatización permite verificar si los fondos provienen de fuentes legítimas.
Aspectos técnicos del producto
Las soluciones de UiPath se basan en inteligencia artificial. Antes de comenzar la automatización, el robot observa cómo un usuario realiza una tarea. Tras la observación, el robot replica estas acciones, lo que conduce a la automatización completa.
El uso de robots para realizar tareas repetitivas ayuda a las organizaciones a optimizar costes y tiempo de trabajo. La automatización de procesos empresariales conduce a una mayor eficiencia operativa.
UiPath ofrece diferentes tipos de robots. La automatización puede ser totalmente supervisada por humanos o realizada por robots no atendidos que funcionan en segundo plano. Las empresas pueden elegir un único enfoque o un modelo híbrido.
Los robots inteligentes están preentrenados por UiPath, pero las empresas pueden entrenarlos adicionalmente para adaptarlos a necesidades específicas del negocio.
La automatización no se limita a soluciones predefinidas. Los empleados pueden enviar sus propias ideas a través de Automation Hub, que recopila oportunidades de automatización. Casi cualquier proceso empresarial puede automatizarse.
Las herramientas de UiPath proporcionan visibilidad continua de las operaciones. Los análisis en tiempo real permiten supervisar los principales KPI empresariales y técnicos tanto de procesos humanos como robóticos.
La plataforma UiPath cumple con los más altos estándares de seguridad. La gestión centralizada de datos, el control de acceso y otras herramientas de seguridad garantizan que los datos de la empresa y de los clientes permanezcan protegidos.
Las soluciones de UiPath pueden integrarse fácilmente con aplicaciones empresariales y APIs.
UiPath puede implementarse on-premise o en la nube y escalarse sin esfuerzo manual. Está disponible UiPath Cloud RPA, pero las empresas también pueden utilizar su propia infraestructura cloud. La plataforma proporciona control total sobre el rendimiento de los robots y las operaciones automatizadas.