UiPathの自動化とは？

自動化とは、人の手作業をロボットによる作業に置き換えることです。 UiPathが提供するソリューションは、多くの組織において従業員の業務を自動化することを可能にします。 UiPathはさまざまなプロセスの自動化を可能にする幅広いツールを提供しています。主に金融サービス、銀行、医療、小売、保険分野で活用されています。1つのプラットフォームで複雑なビジネスプロセスのデジタル化を実現する複数のツールを提供します。 UiPathはデジタルロボットを活用して労働力を拡張する自動化ソリューションを提供します。ロボットが業務を行うことで、従業員は大幅な時間を節約できます。 ドキュメント理解はUiPathの提供する機能の一つで、自動文書処理を可能にし、精度向上と処理速度の向上を実現します。人工知能はパスポートやIDから請求書、フォームまで幅広い文書に対応します。ロボットは40以上の言語を認識できます。 高度なOCR技術と機械学習モデルにより、ロボットは手書き文字、署名、スタンプ、ロゴ、バーコードなど多くの要素を認識できます（低品質の文書でも可能）。UiPathソリューションはPDF、画像、Word、Excel、HTML、XMLなど多様な形式に対応しています。 UiPathの自動化は、銀行口座開設、住宅ローン承認、マネーロンダリング対策などのプロセスを自動化することで、銀行および金融サービスを改善します。 また、自動化にはチャットボットの導入も含まれます。チャットボットは企業のWebサイトにおける最初の顧客対応としてよく利用されます。

UiPathが提案する自動化の例

UiPathロボットが自動化する分野：

• ドキュメントワークフロー、
• 支払い制裁チェック、
• 顧客認証、
• 金融犯罪検出、
• 財務管理、
• 患者データ処理の自動化。

企業向け自動化ソリューションの例：

1. 文書処理には自動文書処理が含まれます。顧客データはCLMシステム内で自動更新されます。UiPathソリューションはデータ収集プロセスを効率化します。ロボットはメール、CLMシステム、社内ドキュメントリポジトリと連携し、顧客データを抽出します。このデータは自動的にCLMシステムに更新され、手動入力が不要になります。
2. 本人確認 – UiPathは文書検証を高速化します。運転免許証、パスポート、IDカードなどから重要データを抽出します。すべてのデータは自動的に検証され、不整合がチェックされます。このソリューションは口座開設時によく使用されます。従来の確認作業は時間がかかり、ミスが発生しやすく、プロセスの遅延や顧客満足度低下を招く可能性があります。UiPathはこれらの問題を解消します。
3. 新規銀行口座開設および取引承認プロセスの改善。UiPathは金融機関における口座開設業務の自動化を支援します。
4. 財務管理 – UiPathは小切手処理、検証、残高更新などの業務を自動化します。ロボットは複数システムからデータを取得し、検証を行い、内部記録を更新します。これにより処理時間が大幅に短縮されます。
5. 取引分析 – 資金の出所が正当かどうかを確認するための自動化。

製品の技術的側面

UiPathソリューションは人工知能に基づいています。自動化を開始する前に、ロボットはユーザーの作業を観察します。その後、同じ操作を再現し、完全な自動化を実現します。 ロボットによる反復作業の実行は、コスト削減と作業時間の最適化に貢献します。ビジネスプロセスの自動化により、業務効率が向上します。 UiPathは複数の種類のロボットを提供しています。人による監視付き自動化や、バックグラウンドで動作する無人ロボットによる自動化が可能です。単一またはハイブリッドモデルを選択できます。 インテリジェントロボットは事前に学習されていますが、企業のニーズに合わせて追加学習も可能です。 自動化は既存のソリューションに限りません。Automation Hubを通じて従業員が自動化アイデアを提案でき、ほぼすべての業務プロセスを自動化できます。 UiPathツールは業務状況の継続的な可視化を提供します。リアルタイム分析により、人とロボットのプロセス双方の主要KPIを監視できます。 UiPathプラットフォームは最高レベルのセキュリティ基準を満たしています。集中データ管理、アクセス制御などにより企業および顧客データを保護します。 UiPathは企業アプリケーションやAPIと容易に統合可能です。 UiPathはオンプレミスまたはクラウドで導入可能で、手動作業なしでスケールできます。UiPath Cloud RPAの利用も、自社クラウドでの運用も可能です。ロボットのパフォーマンスと自動化処理を完全に管理できます。